梓白高速开展“维护消费者权益 共建和谐交通”主题活动
日期:2025-03-31
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3月15日,梓白高速白涛收费站开展以“维护消费者权益,共建和谐交通”为主题的活动,旨在提升高速服务质量,营造安全、畅通、绿色、和谐的交通环境。
活动现场蓝马甲志愿者们在收费站外广场设置便民服务台,向过往司乘人员发放《消费者权益保护法》《公路法》等宣传资料,并普及消费者维权要点和高速公路行车规范知识,帮助司乘人员了解自身合法权益,提高维权意识和安全出行能力,同时配备专职人员现场解答司乘人员的疑问并收集意见建议,确保司乘人员的诉求得到及时受理和有效解决。
此次活动共发放宣传单60余份,解答司乘疑问16个,得到了广大司乘人员的积极响应和好评。接下来,梓白高速将继续秉持“以人为本、服务至上”的理念,不断创新服务方式,提升服务质量为广大司乘人员提供更加优质、高效、便捷的出行体验。